مرحبًا بك في عطارة السعودية. باستخدامك لهذا المتجر أو إتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، لذا نرجو الاطلاع عليها قبل استخدام المتجر أو إتمام أي طلب.
تشير كلمة المتجر إلى متجر عطارة السعودية الإلكتروني، وتشير كلمة العميل إلى كل من يستخدم الموقع أو يقوم بإجراء عملية شراء من خلاله.
يحق للعميل استخدام المتجر والاستفادة من خدماته بما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة، ويمنع استخدام المتجر لأي غرض غير مشروع أو يسبب ضررًا للمتجر أو لمستخدميه أو لأنظمته.
نعمل في عطارة السعودية على عرض المنتجات والأسعار بأكبر قدر ممكن من الدقة، ومع ذلك قد تطرأ أخطاء غير مقصودة في وصف بعض المنتجات أو أسعارها أو مدى توفرها.
ويحتفظ المتجر بحقه في:
يعد تقديم الطلب عبر المتجر طلب شراء، ولا يعتبر الطلب مؤكدًا بشكل نهائي إلا بعد اعتماده ومعالجته من قبل المتجر وفق الإجراءات التشغيلية المتبعة.
ويحق للمتجر إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
وفي حال إلغاء الطلب بعد السداد، يتم التعامل مع المبلغ وفق الإجراء المناسب ووسيلة الدفع المستخدمة.
يوفر المتجر وسائل الدفع المتاحة عبر المنصة، ويعد إتمام الدفع موافقة من العميل على قيمة الطلب ورسوم الشحن وأي رسوم إضافية موضحة قبل تأكيد الطلب.
تتم معالجة الطلبات وشحنها وفق سياسة الشحن والتوصيل المعتمدة في المتجر، وتختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
ويلتزم العميل بإدخال بيانات الشحن بشكل صحيح، ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو التعذر الناتج عن بيانات غير دقيقة أو عدم تجاوب المستلم مع شركة الشحن.
تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر، ويعد إتمام الشراء موافقة على تلك السياسة بما تتضمنه من شروط وإجراءات.
جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والتصميمات والشعارات والأيقونات وأي مواد أخرى، هي ملك للمتجر أو مرخصة له، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها أو استغلالها بأي شكل دون إذن مسبق.
يسعى المتجر إلى تقديم تجربة تسوق موثوقة وسهلة، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن:
يحق للمتجر تقديم عروض أو خصومات أو قسائم شرائية وفق شروط محددة، ويحتفظ بحقه في تعديل أو إيقاف أي عرض في أي وقت. ولا يجوز استخدام القسائم أو العروض بشكل مخالف لشروطها أو على نحو يضر بالمتجر.
إذا أتاح المتجر إنشاء حساب، فإن العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخوله، كما يتحمل مسؤولية صحة البيانات المدخلة وتحديثها عند الحاجة.
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها على هذه الصفحة. ويعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة عليها.
في حال وجود أي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المعتمدة في المتجر.
